ISO20000在什么情况下需增加管理评审次数？

（1）部门组织结构、服务范围、资源配置发生重大变化时

（2）发生重大信息安全事件或客户关于服务质量有严重投诉或投诉连续发生时

（3）当法律、法规、标准及其他要求有变化时

（4）客户需求发生重大变化时

（5）即将进行第三方监督审核时

（6）内审管评出现很大偏差时

（7）审核中发现严重不合格时